Perguntas Frequentes (FAQ): Segurança e Privacidade na Loja

Neste espaço, esclarecemos as principais dúvidas sobre a política de privacidade, segurança das suas informações e práticas adotadas pela nossa loja para garantir uma experiência de compra segura e transparente.

Certificado de Segurança SSL

Todas as páginas da loja estão em ambiente seguro, indicado pelo "cadeado verde" na URL do navegador.
Isso significa que todos os dados são criptografados, protegendo suas informações durante as transações.
A certificação SSL é fundamental para evitar interceptações e garantir a integridade dos dados.

Compartilhamento de Informações

Seu dados não são vendidos, alugados ou transferidos a terceiros.
As informações podem ser utilizadas internamente de forma agregada e anônima, para gerar estatísticas que auxiliam no aprimoramento dos nossos produtos e serviços.
Essa prática respeita a privacidade individual, focando em melhorias baseadas no comportamento geral dos usuários.

Envio de E-mails de Ofertas e Serviços

O envio de e-mails promocionais ocorre apenas com seu consentimento prévio.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastro presente em todas as newsletters.
Após a solicitação de cancelamento, o processo pode levar até sete dias para ser concluído.
A loja é contra o envio de SPAM e respeita sua escolha quanto ao recebimento de comunicados.

Propriedade das Informações do Site

Todo o conteúdo do site é propriedade exclusiva da loja.
Qualquer alteração, cópia ou uso indevido sem autorização prévia e por escrito é proibido.
O uso indevido pode acarretar sanções civis e criminais.

Histórico de Produtos Visualizados (Cookies)

Utilizamos cookies para reconhecer visitantes frequentes e melhorar sua experiência de compra.
Os cookies são pequenos arquivos que não armazenam dados pessoais, apenas identificam o visitante.
Essa tecnologia permite exibir produtos relevantes e facilitar a navegação.

Envio de E-mails Oficiais

A loja nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou com anexos executáveis (como .exe, .com, .scr, .bat).
Todos os links enviados em nossos e-mails levam diretamente para o site oficial da loja, evitando riscos de phishing.
Fique atento a mensagens suspeitas e, em caso de dúvida, entre em contato conosco diretamente.

Considerações Finais

A proteção dos seus dados e a transparência nas nossas práticas são prioridades. Para garantir sua segurança e confiança, seguimos rigorosos padrões e orientações legais.

Caso tenha mais dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.